[盘点] 2018年下半年信息技术十大发展趋势

来源: eworks 作者:sxeca 编辑001 时间:2018-08-10 01:38

2018年,更多公司将通过CRM,任务系统,BMP和DMP以及全渠道平台收集客户数据,像LIDAR这样的专用传感器上收集数据的普及也在增加。将现有系统与所有类型的客户数据集成到一个信息池中肯定会有趋势。初创公司将继续创建收集和使用数据的新方法,从而进一步降低成本。

2017年已成为信息技术年:技术成就的进步引发了令人兴奋和意想不到的趋势,具有更广泛的影响视野和非常有前途的商业前景。今年,我们预计每个技术方向都会出现剧烈的指数变化。机器学习和人工智能将改变整个行业,为虚拟助手让路,以及无数的自动化案例。物联网(IoT)将变得更加智能化,发现智能家居和智能城市的巨大潜力。将使用自然语言替换特定命令来建立更有效的人机交互。

在本文中,我们将重点关注在市场上取得良好发展的技术趋势,一起讨论2018年下半年的重大技术突破。

1.人工智能将重塑市场战略

人工智能为业务运营带来大改变,利用先进技术与软件的力量重塑整个行业。一些公司现在特别赞赏他们的业务实施人工智能战略的价值,并且AI的重大技术飞跃也正在进行中。拥有超过100,000名员工的巨头公司更希望实施人工智能战略,但对他们来说,该过程更具挑战性与价值。 2018年将成为领先企业将人工智能应用纳入其战略和组织发展的一年。此外,算法市场也有潜力,工程师或公司创建的最佳解决方案可以共享,购买和部署,供组织个人使用。

过去很难相信的想法正在变得真实,机器学习与人工智能技术使每个企业都变成数据驱动,每个行业都变得更加智能化。

经过多年的原型和创意背景研究,新的解决方案将令人叹为观止。为患病的人们提供虚拟援助,计算药理药药以及遗传学研究让人们看到了医学中更令人惊奇的案例。不同行业的自动化,机器人化和数据管理给行业带来重大变化。医疗保健、建筑、银行、金融、制造业等等,每个现有之行业都将被重塑。

2.区块链将为行业提供新机遇

现在每个人都在谈论区块链,这是一种革命性的分布式技术,可以存储和交换加密货币的数据块。区块链是一个分布式数据库,其中包含交易和智能合约的数字存储器。区块链存储一个不断增长的有序记录序列,这称为块,每个记录包含一个时间戳和前一个块的哈希链接。区块链在数字交易领域具有令人无限想像的空间,这一切将在2018年开辟新的商业机会。

该项技术打开了在其它领域中的各种应用,更多新的可能性。由于社会责任和安全性在互联网上的需求日益增强,区块链技术变得越来越重要。在使用区块链的系统中,几乎不可能伪造任何数字交易,所以这种系统的可信度肯定最高的。这种方法可以成为企业和初创公司中颠覆性数字业务的基础,以前在线下运营的公司将能把流程完全转化为数字化环境。(来源微信号数字化企业)

业务需要考虑区块链风险和机会,并分析该技术如何影响用户(客户)之行为。

随着在金融服务行业中区块链的炒作将放缓,我们将看到更多政府机构,医疗保健,制造业和其它行业的潜在实例出现。例如,区块链对知识产权管理有着巨大的影响,在防止版权侵权方面开辟了新的见解。 Blockai,Pixsy,Mediachain和Exof of Existence等网站平台打算将区块链技术应用于到该领域。

3.隐私安全的新方法即将来临

“道高一尺,魔高一丈”。技术发展提升了数据的重要性,因此黑客技术也变得越来越先进。连接到互联网的设备数量的增加,这会产生更多的数据,使其更容易受到攻击的机率更多。物联网中的小工具越来越受欢迎并被广泛使用,但它们在数据隐私方面仍然不是很安全。任何大型企业都经常受到黑客攻击的威胁,就像Uber和Verizon在2017年发生的那种问题。

幸运的是,这些解决方案是可以达成的,今年我们将看到数据保护服务的巨大改进。机器学习将确保数据安全,概率性预测方法是下一步的安全趋势。实施行为分析等技术可以检测和阻止能够绕过保护系统的攻击。 另外,区块链将我们的注意力引向一个名为Zero Knowledge Proof的新技术,此技术将在2018年进一步发展,它使用数学技术确保用户隐私的交易。另一种新的安全方法称为CARTA(持续适应风险和信任评估),它基于对潜在风险和信任程度的持续评估,以适应各种情况。该方法适用于所有业务参与者:从公司的开发人员到合作伙伴。

虽然我们的安全性仍比较脆弱,但有很多有前景的解决方案可以为我们的生活带来更好的隐私保护。

4.物联网将更加智能

智能物品将成为日常设备普及,它与人、环境进行更智能的互动。这些东西在不受控制的现实条件下半自动或自主地运行,而无需人为干预。

很多年来,智能产品一直备受关注,并且不断扩展和增强,它们将影响另一个全球趋势,这就是物联网。

未来将有一个协作智能网络,其中多个智能设备将协同工作,充分发挥物联网的潜力。通过有线和无线通信渠道连接到全球互联网,物联网设备将变成一个大型集成系统,推动人机交互的重大转变。人工智能与物联网的融合带来了创造智能家居和智慧城市的全新技术。

5.深度学习将更快,大数据收集更好

如今,深度学习面临着大数据收集和计算复杂性相关的技术挑战。目前业界正在开发硬件创新技术以加速深度学习实验,例如具有更多内核和不同架构形式的新GPU。根据GE研究院的高级信息科学家Marc Edgar的说法,深度培训将在未来 3到5年内将软件解决方案的开发时间从几个月缩短到几天,这将改善功能特性,提高生产率并有效降低产品成本。

目前,大多数大公司都意识到大数据收集的重要性及其对业务有效性的价值影响。在未来一年内,更多公司将开始使用更多数据,这取决于结合不同数据的能力。(来源微信号数字化企业)

2018年,更多公司将通过CRM,任务系统,BMP和DMP以及全渠道平台收集客户数据,像LIDAR这样的专用传感器上收集数据的普及也在增加。将现有系统与所有类型的客户数据集成到一个信息池中肯定会有趋势。初创公司将继续创建收集和使用数据的新方法,从而进一步降低成本。

6. AI模型能自动构建与优化

自Google去年推出AutoML以来,使用人工智能工具加速构建和调整模型的过程正在迅速普及。这种人工智能开发的新方法允许自动化机器学习模型的设计,并且无需人工输入即可构建模型,从而让其中一个AI成为另一个AI的架构师。

2018年下半年,预计商业AutoML软件包的普及和AutoML集成到大型机器学习平台将进一步增长。

在AutoML之后,有一个名为NASNet的计算机视觉算法,用于实时识别视频流中的对象。使用AutoML实现的NASNet上的“强化学习”可以训练模型,与需要人工输入的算法相比,人类显示更好的结果变得无关紧要。

这些技术发展,明显拓宽了机器学习的视野,并将在未来几年完全重塑模型建设的方法。

7. CDO职位持续走高

首席数据官(CDO)和其它专业人员越来越多地参与公司高层管理,从而改变他们的数据管理方法。 CDO将是创新和差异化的驱动力:会彻底改变现有的商业模式,改善与目标受众与企业沟通,并探寻改善业务绩效的新机会。虽然这个角色很新,但不论在国内外它已向主流迈进。据Gartner公司调查称,到2019年,CDO职位将出现在90%的大型组织中,因为是新角色,也许只有一半的人会成功。这需要强大的个人品质,对责任的深度理解和突破潜在障碍,这才是取得成功的关键。还有一个重要的步骤来释放CDO的全部潜力:企业可以考虑将IT部门分别划分为“I”和“T”两部分,CDO应该在负责信息管理的团队中起带头作用。(来源微信号数字化企业)

8.AI道德争论会爆发

随着人工智能行业在日常生活中执行各种任务和行动方面取得重大进展,人们就道德,责任和人际交流提出了问题。如果人工智能使用了非法行为,谁将受到指责?AI机器人是否需要遵守法律规定?它们要接管所有人类工作吗?

前两个问题中,假设有一天机器人被法律承认为人类,可以承担责任或因其行为而受到惩罚,这种观点还需要几年的时间,但关于AI道德的争论已经在升温,考虑到不同的可能性,科学家们正试图找到关于机器人权利与责任的妥协方案。

大可放心,机器人占领所有工作场所的可能性接近于零。当然,人工智能行业的发展速度非常快,但是它仍然处于起步阶段。

2018年下半年,围绕这个问题的讨论还会持续。当我们深入讨论这个主题,了解如何与人工智能互动,并忠于这个事实,关于机器人接管地球的神话相信会被驱散。

9.没有具体的命令:增长的NLP

在客户服务中使用聊天机器人即将到来,这是2018年的主要趋势之一。在2018年下半年,机器将需要能够识别用户访问的细微差别,用户希望通过提问和以自然语言发出命令来获得聊天软件的响应,而无需考虑“正确”的询问方式。 NLP的发展与计算机程序的整合将是2018年最激动人心的挑战之一,我们对此抱有很高的期望。

对于习惯于理解特定命令语言的计算机来说,对于人类来说,理解语音语调,情感色彩和多重含义的语言似乎是一项艰巨的任务。这些复杂的算法需要许多预测模型和计算步骤,所有步骤都在一秒钟内完成,这些计算都发生在云中。

在NLP的帮助下,人们提出更多问题,都会快速获得机器返回合适的答案,甚至比人的回答有更好的见解。

10.没有人类数据,AI自学更加自信

当人工智能第一次发明以来,该领域的发展速度超出了人们的预期。专家们曾经预测,到2027年人工智能将在围棋游戏中击败人类,但是它提前发生了10年 - 2017年。算法AlphaGo Zero只用了40天就成为人类历史上最好的围棋玩家,它在没有任何人类数据输入的情况下进行自我学习,并且制定了人类玩家无法实现的策略。

2019年,一个更发达的,自学成才的人工智能与人类的竞赛会继续展开。我们期待AI在解决许多人类问题方面取得更多突破,如决策,业务开发和科学模型,识别对象,情感与演讲,以及重新塑造客户体验。

此外,我们更希望AI能够比人们做得更好,更快,成本更低地应对这些任务。算法之自学能力能将AI应用到人类生活的更多领域。

总体上讲,2018年在技术创新方面会取得重大进展。开发者将见证更快,更精确的机器学习和AI应用程序,包括一些新的令人兴奋的发展。

物联网,NLP和自学AI等技术的指数级改变每个行业和人们的日常生活。虽然这些会对数据安全造成一定的威胁,但新的方法与解决方案也在不断发展,这些变化一会会更简洁,结果必定会我们更加惊叹,一起期待。


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